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28 Aug 26

Gestione post vendita nel manifatturiero: guida completa

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Martedì mattina arriva un messaggio WhatsApp dal cliente. La foto mostra un cilindro idraulico, ma è sfocata, il codice non compare e il seriale è illeggibile. Il tecnico che conosce quella macchina è in ferie, l'email condivisa contiene già decine di conversazioni aperte e il commerciale non sa a chi…
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29 Jul 26

Software gestione after sales: guida completa per produttori

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Se oggi hai un ufficio ricambi che vive di email incomplete, foto sfocate e richieste urgenti senza codice articolo, sai già dove si rompe il lavoro. Il collo di bottiglia non è solo trovare il pezzo giusto, è ricostruire macchina, configurazione, listino, condizioni commerciali e approvazione tecnica senza perdere controllo…
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  • Via Nino Bixio 11
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